Zapeava eu descompromissadamente pela TV a cabo outro dia. Parei no Shoptime, onde uma moça escovada e muuuuuito alegre mostrava uns jogos de toalhas felpudas a um preço de fato muito bom. Resolvi dar uma olhada no site e, além de encomendar dois jogos das tais toalhas - um branco, porque eu não sou estrela pop mas adoro toalhas brancas, e outro rosa - pedi ainda um jogo de cama em algodão hiper-ultra-mega-um-milhão-e-meio-de-fios que estava, também, num preço bom. Calcula o frete, tudo parcelado sem juros no cartão. Ok, fiz uma boa compra!
Ledo engano. O prazo para entrega previsto era de cinco dias úteis. Já se passaram quase 15 dias úteis e nada das minhas lindas toalhas chegarem na minha casa. Reclamei por telefone e disseram que a encomenda seria entregue até dia 5. Não foi. Desde então já liguei várias vezes para a central de atendimento e sempre fico pendurada esperando para ser atendida. Mandei um e-mail e recebi uma resposta automática prometendo um contato em até três dias úteis. O atendimento online está sempre com todos os "consultores" ocupados (não sei por que hoje em dia atendente e vendedor viraram "consultores"). Well. Certamente esta terá sido a primeira e última vez que fiz comprinhas no Shoptime. Quer toalhinha nova, minha filha? Toca pra Havan.
[Espero que quando minha encomenda chegar eles mandem junto um narizinho de palhaço.]
7 comentários:
Hahahaha!! Na Havan é mais seguro. Mas escolha um dia de semana pela manhã, por fui num domingo e quis me enforcar com um lençol.
Guria, eu sou que nem minha vó. Não creio nessas coisas modernas e desconfio dos outros. As poucas compras que fiz pela internet deram certo, mas só a agonia de esperar, não saber se chega, se fui tonta em acreditar... Não. Gosto de comprar e levar. Boa sorte, quando chegar, conta aí. Quem sabe eu recupere minha fé nas vendas on line. Beijo
Ai, coisa chata isso! Bom saber, não vou comprar nada com eles. Agora, na Saraiva eu compro direto, funciona direitinho. Adoro chegar em casa e encontrar o pacotinho. Sou louca pela internet. Nunca ponho o pé num banco, por exemplo. O santo das causas virtuais que me proteja...
beijo!
pois é, o shoptime tá sendo uma enrolação, mas também nunca tive problemas. também compro direto na saraiva, na livraria cultura, nos sebos da estante virtual, e sempre chega tudo bem certinho. o único quase-problema foi quando comprei uma impressora na saraiva e a transportadora entregou no meu vizinho. achei desaforo: deviam ter deixado ao menos um aviso na caixa de correspondência. pelo menos o vizinho é gente fina! =D
e falando sério: havan domingo de manhã é só para bravos! tou fora.
beijos pras 2
Teu blog é mesmo bom de ler!!!!
Sorte aí com esse negócio do Shoptime...
Sou devoto de e-commerce e já tive alguns problemas, como mandarem trocado o presente de Natal DA MÃE.
Mas sabe que existe um motivo pra tudo ter piorado, né? Americanas.com, Submarino e Shoptime são da mesma rede e dominam pouco menos de 50% do mercado. É fácil trabalhar mal quando não há muita concorrência. Toca pros alternativos! bj
Se quiser ir na Havan, podemos combinar uma barca, qq hora. Tô querendo ir em Brusque dar uma procurada em roupa branca, e sei que lá é legal.
Hehehehehe
Boa sorte com esta novela.
Bjim =o)
giorgia, obrigada, guria! eu tb sempre estou lá no Coisas Bobas... não perco!
andré, devia ter um procon especial pra loja que brinca com presente DA MÃE, não achas?? hahaha e gracias pela explicação técnica sobre o felômeno da picaretaj =D
tati, bora lá! demoramooo!!!
beijos pros 3
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